Politica de confidențialitate

Site-ul alphabiz.ro prezintă serviciile a două firme distincte, conduse de aceeași persoană, Elena Radion, cu sediul de lucru în Tulcea. Fiecare firmă este operator de date separat, pentru serviciile pe care le prestează. Nu sunt o singură entitate juridică, iar acest lucru contează pentru tine: știi exact cine îți prelucrează datele.

Dacă ne contactezi pentru înființarea, modificarea sau radierea unei firme, operatorul este ALPHABIZ SOLUTIONS. Dacă ne contactezi pentru contabilitate, salarizare, consultanță fiscală sau raportări, operatorul este ALPHABIL ACCOUNTING. Când soliciți ambele tipuri de servicii, fiecare firmă prelucrează datele strict pentru partea ei.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți scrie la alphabilconta@gmail.com. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, pentru că activitatea noastră nu impune acest lucru, însă cererile tale sunt tratate direct de reprezentantul legal.

Când completezi formularul de contact

Numele, numărul de telefon, adresa de email și conținutul mesajului tău. Toate aceste câmpuri sunt necesare ca să te putem contacta înapoi. Nu îți cerem date suplimentare în formular și te rugăm să nu incluzi în mesaj informații sensibile, cum ar fi CNP-ul sau date financiare.

Când ne suni, ne scrii pe email sau pe WhatsApp

Numărul de telefon, adresa de email și informațiile pe care alegi să ni le comunici în conversație.

Când devii client

Pentru prestarea efectivă a serviciilor avem nevoie de date suplimentare, pe care ni le transmiți tu sau reprezentantul tău: date de identificare (nume, CNP, serie și număr act de identitate, domiciliu), date despre firmă, documente contabile și fiscale, date despre angajați atunci când ne ocupăm de salarizare. Aceste date nu sunt colectate prin site, ci în cadrul relației contractuale, iar prelucrarea lor este descrisă în detaliu în contractul de prestări servicii.

Când navighezi pe site

Adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate, durata vizitei și sursa din care ai ajuns pe site. Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, iar cele care nu sunt strict necesare se activează doar dacă îți dai acordul în bannerul de cookie-uri. Detaliile complete sunt în Politica de cookie-uri.

Regulamentul general privind protecția datelor, Regulamentul (UE) 2016/679, ne cere să avem un temei legal pentru fiecare prelucrare. Iată-le pe ale noastre, pe scurt.

Codul numeric personal și seria actului de identitate sunt prelucrate exclusiv atunci când legea ne obligă, de exemplu pentru dosarele depuse la Registrul Comerțului sau pentru declarațiile transmise autorităților fiscale. Nu folosim aceste date în scopuri de marketing și le protejăm prin măsuri suplimentare, conform Legii nr. 190/2018.

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu te profilăm în scopul de a evalua aspecte ale personalității tale.

Folosim cookie-uri strict necesare, care fac site-ul să funcționeze, și, doar cu acordul tău, cookie-uri de statistică și de marketing. La prima vizită primești un banner prin care poți accepta sau respinge fiecare categorie. Poți reveni oricând asupra alegerii, din butonul de setări cookie-uri din subsolul paginii.

Refuzul cookie-urilor opționale nu îți limitează în niciun fel accesul la conținutul site-ului. Lista completă a cookie-urilor, cu furnizor și durată de viață, este în Politica de cookie-uri.

Nu vindem datele tale și nu le transmitem nimănui în scopuri comerciale. Le divulgăm doar acolo unde este necesar pentru a-ți presta serviciul sau pentru că legea ne obligă.

Autorități și instituții publice

Registrul Comerțului, Agenția Națională de Administrare Fiscală, Inspecția Muncii, Casa de Pensii, Casa de Asigurări de Sănătate și alte autorități, atunci când depunem documente în numele tău sau când legea ne cere să răspundem unei solicitări.

Furnizori care ne susțin activitatea

Aceștia acționează ca persoane împuternicite, pe baza unor contracte care îi obligă să protejeze datele și să le folosească exclusiv pentru noi:

• furnizorul de găzduire a site-ului, Netlify
• furnizorul serviciului de trimitere a emailurilor din formular, Resend
• furnizorul platformei de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri, Cookiebot
• Google, pentru statistici de trafic, publicitate și afișarea hărții
• furnizorul serviciului de email profesional folosit în corespondența cu tine
• după caz, notari, avocați sau alți profesioniști implicați în dosarul tău

O parte dintre furnizorii noștri de tehnologie sunt companii cu sediul în Statele Unite. Prin folosirea serviciilor lor, unele date pot ajunge pe servere din afara Spațiului Economic European.

Aceste transferuri se fac numai către furnizori care oferă garanții adecvate, fie prin aderarea la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor, fie prin clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Poți solicita o copie a acestor garanții scriindu-ne la alphabilconta@gmail.com.

Nu păstrăm datele mai mult decât avem nevoie. Termenele de mai jos sunt cele pe care le aplicăm.

La expirarea acestor termene datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situației în care o obligație legală ne cere să le păstrăm mai mult.

Site-ul rulează exclusiv pe conexiune criptată. Accesul la documentele clienților este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-și face treaba, conturile sunt protejate prin parole și autentificare în doi pași acolo unde furnizorul o permite, iar documentele pe suport de hârtie sunt păstrate în spații încuiate.

Niciun sistem nu este perfect. Dacă apare o breșă de securitate care îți poate afecta drepturile, te anunțăm și notificăm autoritatea de supraveghere, în termenele impuse de lege.

Ai următoarele drepturi, pe care le poți exercita oricând, gratuit:

• Acces. Poți afla ce date avem despre tine și poți primi o copie a lor.
• Rectificare. Poți cere corectarea datelor greșite sau completarea celor incomplete.
• Ștergere. Poți cere ștergerea datelor, atunci când nu mai avem un motiv întemeiat să le păstrăm. Reține că nu putem șterge documentele pe care legea ne obligă să le arhivăm.
• Restricționare. Poți cere să oprim temporar prelucrarea, de exemplu cât timp verificăm o contestație a ta.
• Portabilitate. Poți primi datele pe care ni le-ai furnizat, într-un format care poate fi citit automat, sau poți cere transmiterea lor către alt operator.
• Opoziție. Te poți opune prelucrărilor bazate pe interesul nostru legitim.
• Retragerea consimțământului. Acolo unde ne-am bazat pe acordul tău, îl poți retrage oricând. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor făcute anterior.

Trimite-ne un email la alphabilconta@gmail.com și spune-ne clar ce drept vrei să exerciți. Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă cererea este complexă, termenul poate fi prelungit, iar în acest caz te anunțăm din timp. Este posibil să îți cerem o dovadă a identității, ca să nu divulgăm datele tale altcuiva.

Dacă nu ești mulțumit de răspunsul nostru, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere:

Te poți adresa și instanțelor de judecată competente.

Serviciile noastre se adresează persoanelor majore și firmelor. Nu colectăm cu bună știință date ale copiilor. Dacă afli că un minor ne-a transmis date personale, scrie-ne și le ștergem.

Actualizăm acest document ori de câte ori se schimbă modul în care lucrăm cu datele sau legislația aplicabilă. Versiunea valabilă este întotdeauna cea publicată aici, iar data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii. Dacă modificările sunt importante, te anunțăm printr-o notificare vizibilă pe site.